Posts in category Experiencia del cliente


Experiencia del clienteMarketingMarketing & SocialMarketing OnlinePhygitalRetail

¿Cómo crear soluciones (más) humanas para phygital?

El contexto en el que nos encontramos desde hace algunos años ha obligado a muchos sectores y empresas a revisar con mirada crítica sus productos, servicios y estrategias, obligando a emprender un camino de cambio. Transformación digital ya no es solo un concepto muy de moda. Es una realidad.  Y la tecnología ha sido la […]

The post ¿Cómo crear soluciones (más) humanas para phygital? appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments
ActualidadAutomatizaciónExperiencia del clienteMarketingMarketing & Social

IEBS apuesta por la automatización de la experiencia del cliente como futuro del marketing

La escuela de negocios IEBS Business School amplía su oferta formativa para este curso académico con el Programa Ejecutivo en Digital Customer Experience. El primer postgrado del mercado que da respuesta a la demanda creciente de expertos que dominen esta disciplina y que administren el Customer Journey en Internet y el uso de herramientas de automatización de la Experiencia de […]

The post IEBS apuesta por la automatización de la experiencia del cliente como futuro del marketing appeared first on Ecommerce News.

Read more 0 Comments