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iAdvizeMarketing & SocialMarketing OnlineMensajes

Incorporar aplicaciones de messaging, principal objetivo de los ecommerce para 2018

En Internet los acontecimientos se suceden muy rápido, si en 1994 un banner publicitario lograba una tasa de clics de un 44%, en la actualidad la tasa de clics de estas herramientas ha pasado a ser inferior al 0,1%. Según iAdvize, plataforma de marketing conversacional, los usuarios ahora buscan entablar un diálogo con la marca, […]

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ActualidadAtención al ClienteBlack FridayCyber WeekDestacadosiAdvizeMarketingMarketing & SocialMarketing OnlineRetail

Las claves del éxito de los eCommerce durante el Black Friday

El Black Friday ha conseguido batir récords en ventas en España:  los comercios  han alcanzado una media del 15% de sus ventas anuales durante este periodo. En este contexto, iAdvize, plataforma de marketing conversacional, identifica las claves del éxito de los eCommerce en los sectores de la moda, la decoración, la alta tecnología, del equipamiento deportivo, del bricolaje […]

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ChatbotsiAdvizeServiciosSoftwareTurismo

El sector turístico apuesta por los chatbots

La incursión de la tecnología en el turismo ha propiciado la llegada de nuevas herramientas y modelos de negocio. Las conversaciones se han convertido en una parte central del customer experience online y en este punto, según iAdvize, los chatbots agilizan y mejoran la comunicación con los visitantes.  “Se acabó la época en la que […]

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ChatbotsiAdvizeServiciosSoftwareTurismo

El sector turístico apuesta por los chatbots

La incursión de la tecnología en el turismo ha propiciado la llegada de nuevas herramientas y modelos de negocio. Las conversaciones se han convertido en una parte central del customer experience online y en este punto, según iAdvize, los chatbots agilizan y mejoran la comunicación con los visitantes.  “Se acabó la época en la que […]

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iAdvizeMarketing & SocialMarketing Online

iAdvize cierra ronda de financiación de 32 MM€ para reforzar sus posiciones en Europa y lanzarse en Estados Unidos

iAdvize, referente europeo en marketing conversacional, anuncia el cierre de una ronda de financiación de serie C de 32 millones de euros con Idinvest Partners, Large Venture, fondo de Bpifrance dedicado a empresas innovadoras, y Quadrille Capital. iAdvize es el referente europeo en marketing conversacional. Su solución detecta a los internautas que necesitan consejos durante […]

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ActualidadiAdvizeRetail

Ibbü descubre las claves para elevar las tasas de conversión del ecommerce deportivo

El comercio online en nuestro país ha experimentado un enorme crecimiento en los últimos años. Ahora, las marcas deben adaptarse a las nuevas formas de comunicarse con sus clientes. Uno de los sectores que todavía presenta dificultades en este proceso de adaptación es el deporte; sin embargo, para iAdvize, la plataforma de comercio conversacional, este […]

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Facebook MessengeriAdvizeMarketing & SocialSocial Media Marketing

iAdvize se convierte en nuevo editor registrado por Messenger para potenciar el servicio de atención al cliente de las empresas

iAdvize, referente en las plataformas de comercio conversacional, forma ya parte de la lista de proveedores registrados por Messenger para acompañar a las empresas en la gestión de la atención al cliente. Contará así con servicios de  mensajería en cinco países: Francia, Reino Unido, Alemania, Italia y España. Este nuevo anuncio respalda el acuerdo alcanzado […]

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iAdvizeMarketing & SocialMarketing Online

iAdvize lanza Bot Builder, un editor de chatbots personalizado

iAdvize, referente europeo de la relación con el cliente online, pone a disposición en su plataforma de comercio conversacional un editor de chatbots. “Bot Builder” permite a las empresas crear chatbots, o robots conversacionales, para automatizar una parte de su servicio de atención al cliente. Esta herramienta permite respaldar a los equipos de relación cliente […]

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iAdvizeMarketing & SocialMarketing Online

Los consejos de expertos remunerados en e-commerce incrementan el valor de la cesta en más de un 30%

iAdvize, plataforma de comercio conversacional, hace un primer balance de los resultados de ibbü, la primera comunidad de expertos remunerados para aconsejar a los clientes en los ‘sites’ de las marcas. Con ello pretende evaluar la satisfacción de las empresas y la calidad del servicio al cliente que ofrecen y así poder compararlos con los […]

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ActualidadChatbotsiAdvize

El 50% de las conversaciones de los bots son asistidas en una segunda fase por personas

Actualmente, la tasa de conversión de las tiendas tradicionales oscila alrededor del 20% y 30%, mientras que en eCommerce se sitúa en el 2%. Según iAdvize, es el customer experience rico, visual y palpable lo que marca la diferencia entre las tiendas tradicionales y las tiendas online. “Para garantizar el éxito del eCommerce y rivalizar […]

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